Depois de anos de cobranças da população, Angra dos Reis finalmente passa a contar com um balcão físico do Procon-RJ. A inauguração do novo posto de atendimento aconteceu na sexta-feira (9), e o serviço já começa a funcionar nesta segunda-feira (12), oferecendo suporte presencial para denúncias, reclamações e orientações aos consumidores do município.
A instalação é resultado direto da Indicação Legislativa nº 3.409/24, apresentada pela deputada estadual Célia Jordão. No pedido, a parlamentar solicitou ao Governo do Estado a criação de uma unidade fixa do Procon na cidade, garantindo o acesso da população a um canal efetivo de defesa do consumidor.
“Quero deixar registrado meu muito obrigada ao governador Cláudio Castro por atender essa solicitação tão importante para nossa cidade. Agora, a população poderá contar com esse instrumento essencial de defesa e proteção dos consumidores”, afirmou Célia Jordão, presente na cerimônia.
O empresário Thiago Prates também comemorou a novidade. “Pode contar, Angra dos Reis, porque agora temos um Procon para ajudar a população”, declarou, agradecendo à deputada por liderar a articulação.
Além da unidade fixa, o novo Balcão do Consumidor contará com uma estrutura móvel para ampliar o alcance do atendimento nos bairros e distritos do município.
